VERSÃO 2026-09-08
Termos da licença
Sua infraestrutura. Suas carteiras. Responsabilidades claras.
1. Contrato e licença
Estes termos abrangem o site do Wholly Crypto, o software proprietário para comerciantes, as atualizações e o serviço de créditos de processamento. “Nós” significa o operador do Wholly Crypto; “você” significa a pessoa ou empresa que os utiliza. Você deve ter autoridade para agir em nome da sua empresa. Use o canal de suporte fornecido com sua conta de comerciante para questões jurídicas, de licença ou de faturamento. Um contrato assinado separadamente prevalece quando houver conflito expresso.
Sujeito a estes termos e ao seu acordo comercial, você recebe uma licença limitada e não exclusiva para instalar e executar o aplicativo distribuído nas suas operações comerciais. Não é software de código aberto. Não é concedida permissão para publicar nosso código-fonte proprietário, redistribuir comercialmente o aplicativo ou usar nossas marcas como próprias. Restrições à modificação ou engenharia reversa só se aplicam quando forem legais. Componentes de terceiros mantêm seus próprios direitos e avisos de licença.
2. Seu servidor, chaves e clientes
Você administra sua instalação de comerciante e controla suas carteiras. Você é responsável pela configuração, permissões de acesso, regras de firewall e DNS, HTTPS, credenciais, integrações, atualizações, capacidade, monitoramento e backups testados fora do servidor. As carteiras geradas são carteiras quentes: o comprometimento do seu servidor, dispositivo de administrador, backup ou integração pode expor fundos.
Proteja as frases de recuperação, as chaves privadas e os backups das chaves de criptografia. Teste a recuperação e os pagamentos antes de aceitar valores significativos. A conexão de crédito não nos envia as chaves das carteiras do seu comércio. Não podemos recuperar chaves que não possuímos nem reverter transferências blockchain. O suporte não garante a recuperação. Nunca envie chaves ou frases ao suporte.
Você é responsável pelos seus produtos, processamento de pedidos, políticas para clientes, reembolsos, impostos, conformidade legal e tratamento de dados pessoais. Não somos o vendedor dos seus produtos, parte nas suas transações com clientes nem garantidores de qualquer comerciante. Os clientes devem contatar o comerciante sobre compras e reembolsos.
3. Riscos de pagamentos e infraestrutura
Verifique redes, contratos de tokens, endereços, valores e taxas. Os riscos incluem transferências pela rede errada, tokens maliciosos ou incompatíveis, gas insuficiente, ativos congelados, variações de preços, reorganizações, gastos duplos, interrupções de redes, confirmações insuficientes, varreduras atrasadas, limites de requisições de provedores e dados de mercado imprecisos. As transferências geralmente são irreversíveis.
As confirmações, a aceitação sem confirmações, as tolerâncias, os spreads, os envios de fundos e a automação de reembolsos são decisões suas. Um estado de fatura, callback, redirecionamento ou saldo exibido não é seguro nem garantia de pagamento definitivo. Verifique de forma independente pagamentos incomuns ou de alto valor e monitore as exceções. Endpoints públicos não garantem capacidade nem disponibilidade.
Hospedagem, nós, exchanges, redes, DNS e serviços de certificados operam de forma independente e têm seus próprios termos. Não controlamos sua disponibilidade, segurança ou precisão. Informações de mercado não constituem aconselhamento financeiro, de investimento, tributário ou jurídico. Nomes e logos de ativos não implicam endosso.
4. Taxas e créditos de processamento
A taxa de processamento padrão é 1% do valor nominal fiat original da fatura; sua taxa atribuída aparece em Configurações → Taxas. Uma taxa é registrada quando um pagamento é liquidado conforme o fluxo de trabalho configurado. Moedas diferentes de fatura e faturamento são convertidas usando uma taxa de faturamento obtida de fonte independente. As taxas são descontadas de créditos de serviço pré-pagos, não automaticamente da transferência on-chain do seu cliente. Taxas de rede, hospedagem, custos de terceiros e qualquer spread configurado pelo comerciante são separados.
As compras de crédito são pagamentos separados para as carteiras de recebimento do operador do serviço. Os créditos antecipam o pagamento de serviços de processamento: não constituem custódia de fundos de clientes, depósito bancário, investimento ou fundos que rendam juros. Não são transferíveis nem resgatáveis em dinheiro, exceto por reembolsos exigidos por lei ou acordados conosco.
Confira o ativo, a rede, o valor e o prazo da recarga. São necessárias confirmações antes de creditar. Pagamentos atrasados, parciais, duplicados, pela rede errada ou excedentes podem exigir investigação; a recuperação não é garantida. Entre em contato conosco com a referência em caso de erros e não pague novamente apenas porque a verificação está atrasada. Qualquer custo de rede para recuperação deve ser acordado antes de ser incorrido.
Uma nova instalação recebe um crédito de boas-vindas no valor de 10 USD na primeira ativação de faturamento, convertido para a moeda da conta de faturamento quando aplicável. Não pode ser sacado, não se repete ao reconectar ou restaurar e não é concedido retroativamente a contas vinculadas existentes por uma atualização. É proibido criar identidades repetidas para obter créditos.
Mantenha uma conexão de faturamento funcional. Nas versões atuais do comerciante, créditos esgotados não impedem a criação de checkouts nem o recebimento de pagamentos de clientes. Em vez disso, IPN, entrega de webhooks e Envio de fundos são pausados até que seja restaurado crédito suficiente. As taxas de processamento continuam sendo acumuladas e as notificações pendentes retidas podem ser entregues após a recuperação. Falhas na verificação de faturamento e suspensões de conta ainda podem restringir novas faturas; uma interrupção não significa processamento gratuito. Ajustes e reversões revisadas permanecem no histórico de auditoria. Os dados opcionais de faturamento são registrados em snapshots a cada pagamento. Sua primeira entrada se torna o padrão; edições posteriores por pagamento não substituem os padrões existentes.
5. Uso legal e segurança
Não falsifique valores de faturas nem comprovantes de pagamento, manipule créditos, contorne cobranças acordadas, abuse de promoções, obtenha acesso não autorizado ou use os serviços para atividades ilegais, fraude, phishing, malware ou spam. Você continua responsável pelas obrigações legais da sua empresa.
Podemos restringir razoavelmente o serviço de crédito para tratar fraude, abuso, riscos de segurança, cobranças não pagas ou exigências legais. Quando viável, explicaremos o motivo e permitiremos a correção. Isso não nos dá suas chaves de comerciante nem a propriedade dos seus fundos.
6. Sem garantias
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o software e os serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e conforme sua disponibilidade. Excluímos garantias expressas, implícitas e legais, incluindo comercialização, qualidade satisfatória, adequação a uma finalidade específica, titularidade e não violação, na medida em que possam ser excluídas.
Não garantimos operação ininterrupta ou sem erros, compatibilidade com todas as redes ou tokens, preços ou detecção de pagamentos precisos ou oportunos, proteção contra todos os ataques, recuperação de dados ou fundos nem adequação à sua empresa ou às exigências legais. A documentação, o suporte e as medidas de segurança não criam uma garantia. Você avalia a adequação e opera o software por sua conta e risco, respeitados os direitos obrigatórios.
7. Limites de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Wholly Crypto e seus proprietários, pessoal, colaboradores e fornecedores não são responsáveis por perdas decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do software ou dos serviços, incluindo criptomoedas perdidas ou roubadas; chaves perdidas; configuração incorreta; transações equivocadas; acesso não autorizado; invasões; malware; phishing; spam; ataques de negação de serviço; falhas de terceiros; erros de pagamento ou de preços; perda de dados, lucros ou receitas; interrupção dos negócios; ou danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos. Isso se aplica a reivindicações contratuais, extracontratuais, por negligência ou de outra natureza, mesmo quando um risco tiver sido informado.
Quando a responsabilidade não puder ser excluída, mas puder ser legalmente limitada, a responsabilidade total se limita às taxas de processamento que você efetivamente pagou pelos serviços afetados nos doze meses anteriores ao evento que originou a reivindicação. Fundos de clientes, valor de criptomoedas e créditos pré-pagos não utilizados não são taxas de processamento para esse cálculo. Isso não elimina o direito à correção de uma cobrança de crédito incorreta nem a qualquer reembolso exigido por lei.
Nada exclui ou limita a responsabilidade por fraude, declaração fraudulenta, conduta intencional ilícita, morte ou lesão pessoal causada por negligência, negligência grave quando sua exclusão for proibida ou qualquer outra responsabilidade que a legislação aplicável não permita excluir ou limitar. Os direitos obrigatórios dos consumidores permanecem intactos. Estes termos não podem garantir imunidade contra todas as reivindicações.
8. Reivindicações de terceiros
Quando for legal, você deve reembolsar perdas e custos razoáveis de reivindicações de terceiros causadas pelo seu uso ilegal, violação material, infração de direitos alheios ou pelos seus produtos e compromissos com clientes. Isso não cobre nossa própria conduta ilegal nem obrigações que não possam ser transferidas a você. Forneceremos aviso razoável, permitiremos participação adequada na defesa e não faremos acordo em uma reivindicação impondo a você uma admissão ou obrigação não monetária sem consentimento.
9. Alterações e disputas
Alterações materiais serão identificadas por uma nova versão e comunicadas pelo site ou aplicativo, conforme apropriado. Uma atualização não registra silenciosamente o aceite de um administrador existente nem altera retroativamente transações concluídas. Os direitos obrigatórios de aviso e consentimento continuam aplicáveis. Revise as alterações antes de usar os serviços afetados.
A política de privacidade explica o tratamento de dados. Apresente disputas pelo canal de suporte fornecido com sua conta de comerciante. A legislação aplicável e a jurisdição seguem qualquer contrato separado válido. Caso contrário, são determinadas conforme a legislação aplicável, sem limitar direitos obrigatórios. Se uma disposição for inexequível, o restante continua aplicável quando for legal.