Ketentuan lisensi

1. Perjanjian dan lisensi

Ketentuan ini mencakup situs Wholly Crypto, perangkat lunak merchant proprietari, pembaruan, dan layanan kredit pemrosesan. “Kami” berarti operator Wholly Crypto; “kamu” berarti orang atau bisnis yang menggunakannya. Kamu harus memiliki wewenang untuk bertindak atas nama bisnismu. Gunakan saluran dukungan yang disediakan bersama akun merchant-mu untuk pertanyaan hukum, lisensi, atau penagihan. Perjanjian yang ditandatangani secara terpisah berlaku lebih dahulu jika terdapat pertentangan yang dinyatakan secara tegas.

Dengan tunduk pada ketentuan ini dan pengaturan komersialmu, kamu menerima lisensi terbatas dan non-eksklusif untuk memasang serta menjalankan aplikasi yang didistribusikan bagi operasional merchant-mu. Ini bukan perangkat lunak sumber terbuka. Tidak diberikan izin untuk menerbitkan kode sumber proprietari kami, mendistribusikan ulang aplikasi secara komersial, atau menggunakan merek kami sebagai milikmu sendiri. Pembatasan modifikasi atau rekayasa balik hanya berlaku jika diperbolehkan hukum. Komponen pihak ketiga tetap memiliki hak lisensi dan pemberitahuannya sendiri.

2. Server, kunci, dan pelangganmu

Kamu mengelola instalasi merchant-mu dan mengendalikan dompetnya. Kamu bertanggung jawab atas konfigurasi, izin akses, aturan firewall dan DNS, HTTPS, kredensial, integrasi, pembaruan, kapasitas, pemantauan, serta cadangan di luar server yang telah diuji. Dompet yang dihasilkan adalah hot wallet: jika server, perangkat administrator, cadangan, atau integrasimu disusupi, dana dapat terekspos.

Amankan frasa pemulihan, kunci privat, dan cadangan kunci enkripsi. Uji pemulihan dan pembayaran sebelum menerima jumlah yang besar. Koneksi kredit tidak mengirim kunci dompet merchant-mu kepada kami. Kami tidak dapat memulihkan kunci yang tidak kami pegang atau membatalkan transfer blockchain. Dukungan bukan jaminan pemulihan. Jangan pernah mengirim kunci atau frasa ke dukungan.

Kamu bertanggung jawab atas produk, pemenuhan pesanan, kebijakan pelanggan, pengembalian dana, pajak, kepatuhan hukum, dan penanganan data pribadi. Kami bukan penjual produkmu, pihak dalam transaksi pelangganmu, atau penjamin merchant mana pun. Pelanggan harus menghubungi merchant mereka mengenai pembelian dan pengembalian dana.

3. Risiko pembayaran dan infrastruktur

Verifikasi jaringan, kontrak token, alamat, jumlah, dan biaya. Risiko mencakup transfer ke jaringan yang salah, token berbahaya atau tidak didukung, gas yang tidak cukup, aset dibekukan, pergerakan harga, reorganisasi, pembelanjaan ganda, penghentian chain, konfirmasi yang tidak memadai, pemindaian tertunda, batas laju penyedia, dan data pasar yang tidak akurat. Transfer pada umumnya tidak dapat dibatalkan.

Konfirmasi, penerimaan tanpa konfirmasi, toleransi, spread, sweep, dan otomatisasi pengembalian dana adalah keputusanmu. Status invoice, callback, pengalihan, atau saldo yang ditampilkan bukan asuransi maupun jaminan pembayaran final. Periksa pembayaran tidak biasa atau bernilai tinggi secara independen dan pantau pengecualian. Endpoint publik tidak menjamin kapasitas atau ketersediaan.

Hosting, node, bursa, jaringan, DNS, dan layanan sertifikat beroperasi secara independen dan memiliki ketentuannya sendiri. Kami tidak mengendalikan ketersediaan, keamanan, atau akurasinya. Informasi pasar bukan nasihat keuangan, investasi, pajak, atau hukum. Nama dan logo aset tidak menyiratkan dukungan.

4. Biaya dan kredit pemrosesan

Tarif pemrosesan bawaan adalah 1% dari nilai nominal fiat awal invoice; tarif yang ditetapkan untukmu ditampilkan di Pengaturan → Biaya. Biaya dicatat ketika pembayaran diselesaikan sesuai alur kerja yang dikonfigurasi. Mata uang invoice dan penagihan yang berbeda dikonversi menggunakan kurs penagihan dari sumber independen. Biaya diambil dari kredit layanan prabayar, bukan potongan otomatis dari transfer on-chain pelangganmu. Biaya jaringan, hosting, biaya pihak ketiga, dan spread yang dikonfigurasi merchant terpisah.

Pembelian kredit merupakan pembayaran terpisah ke dompet penerima operator layanan. Kredit membayar layanan pemrosesan di muka: kredit bukan penitipan dana pelanggan, simpanan bank, investasi, atau dana berbunga. Kredit tidak dapat dipindahtangankan atau ditarik tunai, kecuali pengembalian dana yang diwajibkan hukum atau disepakati dengan kami.

Periksa aset, jaringan, jumlah, dan tenggat isi ulang. Konfirmasi diperlukan sebelum kredit diberikan. Pembayaran terlambat, parsial, duplikat, salah jaringan, atau berlebih mungkin memerlukan penyelidikan; pemulihan tidak dijamin. Hubungi kami dengan referensi terkait kesalahan, dan jangan membayar lagi hanya karena verifikasi tertunda. Setiap biaya jaringan untuk pemulihan harus disepakati sebelum timbul.

Instalasi baru menerima satu kredit sambutan senilai 10 USD pada aktivasi penagihan pertamanya, dikonversi ke mata uang akun penagihannya jika berlaku. Kredit ini tidak dapat ditarik, tidak diberikan lagi saat penyambungan ulang atau pemulihan, dan tidak diberikan secara retroaktif kepada akun yang sudah dipasangkan melalui pembaruan. Membuat identitas berulang untuk memperoleh kredit sambutan dilarang.

Pertahankan koneksi penagihan yang berfungsi. Pada versi merchant saat ini, kredit habis tidak menghalangi pembuatan checkout atau penerimaan pembayaran pelanggan. Sebaliknya, IPN, pengiriman webhook, dan Sweep dijeda sampai kredit yang cukup dipulihkan. Biaya pemrosesan terus terakumulasi, dan notifikasi tertunda yang masih disimpan dapat dikirim setelah pemulihan. Kegagalan verifikasi penagihan dan penangguhan akun tetap dapat membatasi invoice baru; gangguan layanan bukan berarti pemrosesan gratis. Penyesuaian dan pembalikan yang ditinjau tetap berada dalam riwayat audit. Detail penagihan opsional disimpan sebagai snapshot pada setiap pembayaran. Entri pertamamu menjadi pengaturan bawaan; perubahan berikutnya per pembayaran tidak menggantikan pengaturan bawaan yang ada.

5. Penggunaan yang sah dan keamanan

Jangan memalsukan nilai invoice atau bukti pembayaran, memanipulasi kredit, menghindari biaya yang disepakati, menyalahgunakan promosi, memperoleh akses tanpa izin, atau menggunakan layanan untuk kegiatan melanggar hukum, penipuan, phishing, malware, atau spam. Kamu tetap bertanggung jawab atas kewajiban hukum bisnismu.

Kami dapat membatasi layanan kredit secara wajar untuk menangani penipuan, penyalahgunaan, risiko keamanan, biaya yang belum dibayar, atau persyaratan hukum. Jika memungkinkan, kami akan menjelaskan alasannya dan memberi kesempatan untuk memperbaiki. Hal ini tidak memberi kami kunci merchant-mu atau kepemilikan atas danamu.

6. Tanpa jaminan

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, perangkat lunak dan layanan disediakan “sebagaimana adanya” dan sesuai ketersediaannya. Kami menyangkal jaminan tersurat, tersirat, dan berdasarkan undang-undang, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kualitas yang memuaskan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, hak kepemilikan, dan tidak adanya pelanggaran hak, sejauh jaminan tersebut boleh dikecualikan.

Kami tidak menjamin pengoperasian tanpa gangguan atau kesalahan, kompatibilitas dengan setiap chain atau token, harga atau deteksi pembayaran yang akurat atau tepat waktu, perlindungan dari setiap serangan, pemulihan data atau dana, maupun kesesuaian untuk bisnis atau persyaratan hukummu. Dokumentasi, dukungan, dan langkah keamanan tidak menciptakan jaminan. Kamu menilai kesesuaian dan mengoperasikan perangkat lunak dengan risikomu sendiri, dengan tetap tunduk pada hak yang wajib dilindungi.

7. Batas tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Wholly Crypto beserta pemilik, personel, kontributor, dan pemasoknya tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan perangkat lunak atau layanan, termasuk mata uang kripto yang hilang atau dicuri; kunci hilang; kesalahan konfigurasi; transaksi keliru; akses tanpa izin; peretasan; malware; phishing; spam; serangan penolakan layanan; kegagalan pihak ketiga; kesalahan pembayaran atau harga; kehilangan data, laba, atau pendapatan; gangguan bisnis; atau kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi yang bersifat menghukum. Ini berlaku untuk tuntutan berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum, kelalaian, atau dasar lainnya, bahkan jika suatu risiko telah dilaporkan.

Jika tanggung jawab tidak dapat dikecualikan tetapi dapat dibatasi secara sah, total tanggung jawab dibatasi sebesar biaya pemrosesan yang benar-benar kamu bayarkan untuk layanan terdampak dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan. Dana pelanggan, nilai mata uang kripto, dan kredit prabayar yang belum digunakan bukan biaya pemrosesan untuk perhitungan ini. Hal ini tidak menghapus hak atas koreksi pembebanan kredit yang keliru atau pengembalian dana yang diwajibkan hukum.

Tidak ada ketentuan yang mengecualikan atau membatasi tanggung jawab atas penipuan, pernyataan keliru yang bersifat menipu, kesengajaan melakukan pelanggaran, kematian atau cedera pribadi akibat kelalaian, kelalaian berat jika pengecualiannya dilarang, atau tanggung jawab lain yang menurut hukum berlaku tidak boleh dikecualikan atau dibatasi. Hak konsumen yang wajib dilindungi tetap utuh. Ketentuan ini tidak dapat menjamin kekebalan dari setiap tuntutan.

8. Tuntutan pihak ketiga

Jika diperbolehkan hukum, kamu harus mengganti kerugian dan biaya yang wajar dari tuntutan pihak ketiga akibat penggunaanmu yang melanggar hukum, pelanggaran material, pelanggaran hak pihak lain, atau produk serta komitmenmu kepada pelanggan. Ini tidak mencakup tindakan melanggar hukum kami sendiri atau kewajiban yang tidak dapat dialihkan kepadamu. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar, mengizinkan partisipasi yang sesuai dalam pembelaan, dan tidak menyelesaikan tuntutan dengan membebankan pengakuan atau kewajiban nonmoneter kepadamu tanpa persetujuan.

9. Perubahan dan sengketa

Perubahan material akan ditandai dengan versi baru dan disampaikan melalui situs atau aplikasi sebagaimana sesuai. Pembaruan tidak diam-diam mencatat persetujuan administrator yang sudah ada atau mengubah transaksi yang selesai secara retroaktif. Hak pemberitahuan dan persetujuan yang wajib tetap berlaku. Tinjau perubahan sebelum menggunakan layanan yang terdampak.

Dokumen kebijakan privasi menjelaskan penanganan data. Ajukan sengketa melalui saluran dukungan yang disediakan bersama akun merchant-mu. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi mengikuti perjanjian terpisah yang sah. Jika tidak ada, keduanya ditentukan menurut hukum yang berlaku, tanpa membatasi hak yang wajib dilindungi. Jika suatu ketentuan tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sejauh diperbolehkan hukum.