سياسة الخصوصية

1. من يعالج معلوماتك

يغطي هذا الإشعار موقع Wholly Crypto وتوزيع البرنامج وخدمة رصيد المعالجة، ويصف البيانات المحفوظة في تثبيتات التجار الذاتية الاستضافة. لأسئلة وطلبات الخصوصية، استخدم نموذج التواصل أوقناة الدعم المقدمة مع حساب التاجر.

يشغّل كل تاجر صفحة الدفع الخاصة به ويتحكم بسجلات عملائه. لا ينقل استخدام برنامجنا كل مسؤوليات بيانات العملاء إلينا. تواصل مع التاجر بشأن طلب أواسترداد أواستخدامه معلوماتك. قد تكون للمضيفين والشبكات والمزوّدين الآخرين مسؤولياتهم وإشعاراتهم الخاصة.

2. على خادم التاجر

يخزّن التطبيق حسابات اللوحة وبصمات كلمات المرور وأسرار المصادقة المشفّرة الاختيارية وبصمات رموز الاسترداد لمرة واحدة والجلسات والصلاحيات وإعدادات المتاجر والمشاريع والفواتير والعناوين العامة وعمليات الدفع المرصودة وسجل تسليم الإشعارات وسجلات التدقيق ومعلومات العملاء الاختيارية. قد تشمل حقول العميل البريد والاسم والعنوان والشركة ورقم ضريبة القيمة المضافة عند تقديمها عبر النماذج أوالتكاملات.

تبقى أسرار المحافظ المولّدة ومفاتيح التشفير على بنية التاجر التحتية. تحتوي صادرات المحافظ النصية على بيانات استرداد شديدة الحساسية. يتحكم التاجر بالوصول والنسخ الاحتياطية والاحتفاظ والحذف. لا يجعل تجزئة كلمات المرور وتشفير المحافظ خادمًا مخترقًا آمنًا.

تستخدم اللوحة ملف تعريف ارتباط لجلسة المصادقة وتخزين المتصفح المحلي لتفضيلات مثل المظهر واللغة. تحفظ صفحة دفع العميل آخر شبكة وأصل اختارهما محليًا لاختيار طريقة متاحة مسبقًا في زيارة لاحقة. لا يتضمن هذا التفضيل معرّف فاتورة أوعنوان دفع أومبلغًا أوتفاصيل عميل. يحذفه مسح بيانات هذا الموقع في المتصفح. تنتهي الجلسات بعد سبعة أيام ما لم تُنهَ قبل ذلك. يسجّل إعداد المسؤول الأول الإصدار القانوني ووقت الإقرار واللغة محليًا. ليست قراءة هذا الإشعار موافقة شاملة على التسويق أوالتتبع غير المرتبط.

3. معلومات رصيد المعالجة

تتلقى خدمة الرصيد معرّف تثبيت وبصمة بيانات اعتماد وIP الخادم العام المرصود واسم المضيف ونطاقات الخدمات المبلّغ عنها وإصدار التطبيق ونظام التشغيل والمعمارية وأوقات الاتصال. قد يُستنتج البلد التقريبي من قاعدة بيانات IP. قد تكون البيانات المبلّغ عنها غير دقيقة؛ وتحدد البصمة بيانات اعتماد تثبيت، لا عتادًا ثابتًا غير قابل للتغيير.

تتلقى معرّفات فواتير مبهمة والمبالغ النقدية الأصلية وعملاتها ومعلومات التفويض والتسوية والتراجع والرسوم ومشتريات الرصيد ومراجع الدفع والأرصدة وسجل التدقيق. تدعم هذه الفوترة والمطابقة والدعم والأمان ومنع الاحتيال. يُتحقّق من شراء الرصيد عبر مزوّدي بلوكشين مستقلين. تُسجّل منح الترحيب لمرة واحدة على التثبيت المفعّل.

تشمل تفاصيل فوترة التاجر الاختيارية الاسم وبريد الفوترة والشركة ورقم الضريبة أوVAT والعنوان البريدي والبلد. تحتفظ سجلات الرسوم والشحن بلقطة منها. تُحفظ أول تفاصيل تدخلها أثناء الشحن كافتراضيات أيضًا؛ ولا تستبدل التعديلات اللاحقة لكل دفعة الافتراضيات الموجودة. يمكن تغيير الافتراضيات في الإعدادات ← الرسوم دون إعادة كتابة المدفوعات السابقة.

رسائل الفوترة المعتادة لا ترسل كلمات استرداد محافظ التاجر أومفاتيحها الخاصة، أوأسماء العملاء أوعناوينهم أوبريدهم، أوبيانات طلب وصفية عشوائية، أوأسرار توقيع IPN/webhook. تفاصيل فوترة التاجر مختلفة عن بيانات العملاء. تُعالج المعلومات المرسلة طوعًا للدعم بشكل منفصل. لا ترسل كلمات مرور أومفاتيح أوكلمات استرداد أبدًا.

4. الموقع ومزوّدو الخدمات

لا يضيف موقع المنتج متتبعات إعلانية أوبرامج تحليلات. يحفظ شريط ملفات الارتباط اختيارك قبول أورفض في هذا المتصفح حتى 180 يومًا؛ ويبقي كلا الخيارين التتبع الاختياري معطّلًا. تظل وسائل الحماية الأمنية الضرورية سارية. تغيير اختيار ملفات الارتباط، أوامسح تخزين متصفحك. قد تسجّل خوادم الموقع والتنزيل عناوين IP والمسارات والأوقات وحالة الاستجابة ومعلومات المتصفح أوالعميل للتسليم واستكشاف المشكلات والأمان. قد يستخدم وصول المعاينة HTTP Basic Authentication.

يجمع نموذج التواصل اسمك وبريدك وموضوعك ورسالتك لنتمكن من الرد. تتضمن الرسالة البريدية أيضًا IP الاتصال ولغة صفحة التواصل واسم مضيفها وتفضيلات لغة المتصفح والمتصفح ونظام التشغيل وفئة الجهاز المبلّغ عنها والمنطقة الزمنية للمتصفح عند توفرها ووقت الاستلام UTC ومرجع رسالة عشوائيًا. قد تكون تفاصيل المتصفح غير دقيقة ولا تكشف اسم حاسوبك. نستخدم هذا السياق للإجابة عن الأسئلة التقنية وتقييم الرسائل المزعجة؛ ولا ننشئ بصمة جهاز دائمة أونطلب موقعًا دقيقًا. لا ندرج ملفات ارتباط المصادقة أوكلمات المرور أورموز Turnstile أوترويسات طلب غير مرتبطة في هذه الرسائل أبدًا. تُرسل هذه التفاصيل بالبريد إلى فريقنا؛ ولا يحتفظ الموقع بقاعدة بيانات رسائل منفصلة. قد تبقى نسخ البريد وسجلات التسليم للمراسلات واستكشاف المشكلات وواجبات الاحتفاظ المطبقة. لا ترسل كلمات مرور أومفاتيح خاصة أوكلمات استرداد أبدًا. تفحص Cloudflare Turnstile الإرسال لمنع الإساءة. يتواصل متصفحك مع Cloudflare، ويرسل خادمنا رمز التحقّق لمرة واحدة وIP الخاص بك إلى خدمة التحقّق قبل قبول رسالة. تستخدم عدادات مكافحة الإساءة المحلية تجزئة بمفتاح لعنوان IP وتنتهي خلال ساعتين؛ ولا تخزّن نص الرسالة. تتوسط Cloudflare الاتصال بموقع المنتج وتحميه وقد تضبط ملفات ارتباط أمنية وفق الميزات المفعّلة. راجع سياسة الخصوصية و معلومات ملفات الارتباط. يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد المعلومات اللازمة لتشغيل البنية التحتية والمراسلات.

تتلقى عُقد البلوكشين المُعدّة استعلامات لاكتشاف المدفوعات وفحص الأرصدة وبث التحويلات المصرّح بها. قد تكشف هذه عناوين عامة ومعاملات وIP خادمك. يتلقى مزوّدو الأسعار والرموز استعلامات بيانات السوق. تُقدّم لقطات رموز الموقع وأيقوناته محليًا بدل طلب متصفحك لها من أولئك المزوّدين.

سجلات البلوكشين عامة ويمكن نسخها إلى أجل غير مسمى، ولا تستطيع Wholly Crypto عمومًا محوها أوتصحيحها. ليست العناوين مجهولة الهوية بالضرورة. للمواقع الأخرى سياساتها الخاصة.

5. الأغراض والأسس القانونية والمشاركة

نستخدم معلومات الخدمة لتقديم التنزيلات ووظائف الحساب وإدارة الرصيد والرسوم ومطابقة المدفوعات والرد على طلبات الدعم ومنع الإساءة وحماية البنية التحتية والوفاء بالالتزامات القانونية. حيث يتطلب القانون المطبق أساسًا قانونيًا، نعتمد حسب الملاءمة على تنفيذ عقد والمصالح المشروعة في التشغيل الآمن ومنع الاحتيال مع موازنتها بحقوق الأفراد والامتثال للالتزامات القانونية. يجب الحصول منفصلًا على الموافقة لأي معالجة اختيارية تتطلبها.

لا نبيع المعلومات الشخصية أونبني ملفات إعلانية عبر هذا الموقع. يقتصر الوصول على الأشخاص والمزوّدين الذين يحتاجونه لهذه الأغراض. قد تُكشف المعلومات ذات الصلة حيث يفرض القانون، أولحماية الحقوق القانونية أوالتحقيق في إساءة أوإتمام نقل أعمال قانوني مع حماية وإخطار مناسبين. لا تُنشر سجلات الفوترة والحسابات الخاصة على موقع المنتج.

قد يعالج المزوّدون المعلومات خارج بلدك. حيث يفرض القانون المطبق، يجب استخدام آليات وضمانات مناسبة للنقل الدولي. تواصل معنا بشأن الضمانات ذات الصلة بمعلوماتك. لا يدّعي هذا الإشعار التحكم بجميع المشاركين في البلوكشين العامة.

6. الاحتفاظ والأمان

يُحتفظ بسجلات الخدمة حسب الحاجة المعقولة لتشغيل الحساب ومطابقة المدفوعات والتحقيق في الحوادث وحل النزاعات والوفاء بالالتزامات المحاسبية والقانونية المطبقة. قد تبقى الدفاتر المالية وأدلة التدقيق الضرورية بعد إغلاق الحساب. تعتمد مدة الاحتفاظ على السجل والقانون المطبق والمسائل غير المحسومة؛ ولا يُوعد بموعد حذف تلقائي حيث لا توجد آلية منفّذة.

يحدد التجار الاحتفاظ على خوادمهم وعليهم تقليل معلومات العملاء. لا يمحو الحذف المحلي سجلات خدمة الرصيد أوالنسخ المستقلة أوسجلات المزوّدين أوسجل البلوكشين. قد تتطلب التصحيحات المالية قيودًا جديدة بدل استبدال السجل.

تساعد ضوابط الوصول والنقل المشفّر ورسائل الفوترة الموقّعة وبيانات الاعتماد المنفصلة في حماية المعلومات، لكن لا يمكن ضمان أمان مطلق. على المشغّلين حماية النسخ الاحتياطية والاستجابة للحوادث، بما فيها الإخطارات التي يفرضها القانون.

7. خياراتك وحقوقك

تفاصيل الفوترة اختيارية إلا إذا جعلتها معاملة أومتطلب قانوني ضرورية. المعلومات الأساسية للمصادقة والفوترة والأمان مطلوبة لاستخدام تلك الخدمات. يمكنك تعديل التفضيلات وافتراضيات الفوترة في اللوحة دون تغيير لقطات المدفوعات السابقة.

بحسب القانون المطبق، قد تشمل الحقوق الوصول والتصحيح والحذف والتقييد والنقل والاعتراض وسحب الموافقة والشكوى لسلطة حماية بيانات مختصة. قدّم الطلب عبر قناة الدعم الخاصة بحساب التاجر، بمعلومات كافية للعثور على الحساب دون كلمات مرور أومفاتيح. قد يلزم التحقّق من الهوية. قد تحدّ واجبات الاحتفاظ القانونية وحقوق الآخرين من الطلب. وجّه الطلبات المتعلقة بسجلات عملاء تاجر إلى ذلك التاجر.

هذه الخدمة التجارية ليست موجهة للأطفال. ستُبلّغ التغييرات الجوهرية لهذا الإشعار عبر الموقع أوالتطبيق حسب الملاءمة. لا يمثل إقرار سابق موافقة على أغراض جديدة غير مرتبطة.