Політика конфіденційності

1. Хто обробляє твою інформацію

Це повідомлення охоплює сайт продукту Wholly Crypto, розповсюдження програмного забезпечення й сервіс коштів на обробку та описує дані, що зберігаються в самостійно розміщених інсталяціях мерчантів. Для запитань і звернень щодо конфіденційності використовуй нашу контактну форму або канал підтримки, наданий із твоїм обліковим записом мерчанта.

Кожен мерчант керує власною сторінкою оплати й контролює свої записи клієнтів. Використання нашого програмного забезпечення не передає нам усіх обов’язків щодо клієнтських даних. Із питань замовлення, повернення коштів або використання твоєї інформації звертайся до мерчанта. Хостинги, мережі й інші провайдери можуть мати власні обов’язки й повідомлення.

2. На сервері мерчанта

Застосунок зберігає облікові записи панелі й хеші паролів, необов’язкові зашифровані секрети автентифікатора й хешовані одноразові коди відновлення, сесії, дозволи, налаштування магазинів і проєктів, рахунки, публічні адреси, спостереження за платежами, історію доставки зворотних викликів, записи аудиту й необов’язкову інформацію клієнтів. Поля клієнта можуть містити електронну пошту, ім’я, адресу, компанію та VAT ID, якщо їх надано через форми або інтеграції.

Згенеровані секрети гаманців і ключі шифрування залишаються в інфраструктурі мерчанта. Незашифровані експорти гаманців містять дуже чутливі матеріали відновлення. Мерчант контролює доступ, резервні копії, зберігання й видалення. Хешування паролів і шифрування гаманців не роблять скомпрометований сервер безпечним.

Панель використовує cookie сесії автентифікації та локальне сховище браузера для вподобань, як-от тема й мова. Сторінка оплати клієнта зберігає останню обрану мережу й актив у локальному сховищі браузера, щоб попередньо обрати доступний спосіб під час наступного відвідування. Це вподобання не містить ідентифікатора рахунку, платіжної адреси, суми або даних клієнта. Очищення даних цього сайту в браузері видаляє його. Сесії завершуються через сім днів, якщо їх не завершено раніше. Початкове налаштування адміністратора локально фіксує версію правових документів, час підтвердження й мову. Ознайомлення з цим повідомленням не є загальною згодою на маркетинг або не пов’язане з ним відстеження.

3. Інформація про кошти на обробку

Сервіс коштів на обробку отримує ідентифікатор інсталяції й відбиток облікових даних, спостережувану публічну IP-адресу сервера, повідомлені ім’я хоста й домени сервісу, версію застосунку, операційну систему, архітектуру й час підключень. Приблизну країну можна визначити за базою IP-адрес. Повідомлені метадані можуть бути неточними; відбиток ідентифікує облікові дані інсталяції, а не незмінне обладнання.

Він отримує непрозорі ідентифікатори рахунків, початкові фіатні суми й валюти, відомості про авторизацію, розрахунки й сторнування, комісії, купівлю коштів на обробку, посилання на платежі, залишки й історію аудиту. Вони потрібні для розрахунків, звіряння, підтримки, безпеки й запобігання шахрайству. Купівля коштів на обробку перевіряється через незалежних блокчейн-провайдерів. Разові вітальні нарахування реєструються для активованої інсталяції.

Необов’язкові платіжні реквізити мерчанта включають ім’я, електронну пошту для розрахунків, компанію, VAT/податковий ID, поштову адресу й країну. Записи комісій і поповнень зберігають знімок. Перші реквізити, введені під час поповнення, також зберігаються як стандартні; пізніші зміни для окремих платежів не перезаписують наявних стандартних значень. Стандартні значення можна змінити в «Налаштування → Комісії» без перезапису попередніх платежів.

Звичайні розрахункові повідомлення не надсилають seed-фраз або приватних ключів гаманців мерчанта, імен, адрес або електронної пошти клієнтів, довільних метаданих замовлення чи секретів підписання IPN/вебхуків. Платіжні реквізити мерчанта відокремлені від клієнтських даних. Інформація, добровільно надіслана підтримці, обробляється окремо. Ніколи не надсилай паролів, ключів або фраз відновлення.

4. Вебсайт і постачальники послуг

Сайт продукту не додає рекламних трекерів або аналітичних сценаріїв. Панель cookie зберігає твій вибір «Прийняти» або «Відхилити» в цьому браузері до 180 днів; обидва варіанти залишають необов’язкове відстеження вимкненим. Необхідні заходи безпеки продовжують діяти. Змінити вибір cookie, або очисть сховище браузера. Сервери вебсайту й завантажень можуть реєструвати IP-адреси, шляхи, часові позначки, статуси відповідей та інформацію про браузер/клієнт для доставки, усунення несправностей і безпеки. Доступ до попереднього перегляду може використовувати HTTP Basic Authentication.

Контактна форма збирає твоє ім’я, електронну пошту, тему й повідомлення, щоб ми могли відповісти. Лист також містить IP-адресу підключення, мову й ім’я хоста контактної сторінки, мовні вподобання браузера, повідомлену категорію браузера/операційної системи/пристрою, часовий пояс браузера за наявності, час отримання в UTC і випадковий номер повідомлення. Дані браузера можуть бути неточними й не розкривають імені хоста твого комп’ютера. Ми використовуємо цей контекст для відповідей на технічні запитання й оцінки спаму; ми не створюємо сталого відбитка пристрою й не запитуємо точного місцезнаходження. Ми ніколи не включаємо в ці листи cookie автентифікації, паролі, токени Turnstile або сторонні заголовки запиту. Ці дані надсилаються нашій команді електронною поштою; вебсайт не зберігає окремої бази повідомлень. Копії листів і журнали доставки можуть зберігатися для листування, усунення несправностей і виконання застосовних обов’язків зберігання. Ніколи не надсилай паролів, приватних ключів або фраз відновлення. Cloudflare Turnstile перевіряє надсилання на зловживання. Твій браузер зв’язується з Cloudflare, а наш сервер надсилає одноразовий токен перевірки й твою IP-адресу її сервісу перевірки перед прийняттям повідомлення. Локальні лічильники протидії зловживанням використовують хеш твоєї IP-адреси з ключем і видаляються протягом двох годин; вони не зберігають тексту повідомлення. Cloudflare проксіює й захищає сайт продукту та може встановлювати захисні cookie залежно від увімкнених функцій. Переглянь її політику приватності і інформацію про cookie. Провайдери хостингу й електронної пошти обробляють інформацію, потрібну для роботи інфраструктури й листування.

Налаштовані блокчейн-вузли отримують запити для виявлення платежів, перевірки залишків і трансляції авторизованих переказів. Вони можуть розкривати публічні адреси, транзакції й IP-адресу твого сервера. Провайдери курсів і токенів отримують запити ринкових даних. Знімки токенів і значки на сайті продукту надаються локально, а не запитуються твоїм браузером у цих провайдерів.

Записи блокчейну є публічними, можуть копіюватися необмежено довго й зазвичай не можуть бути видалені або виправлені Wholly Crypto. Адреси не обов’язково анонімні. Інші вебсайти мають власні політики.

5. Цілі, правові підстави й передавання

Ми використовуємо інформацію сервісу для надання завантажень і функцій облікового запису, керування коштами на обробку й комісіями, звіряння платежів, відповідей на запити підтримки, запобігання зловживанням, захисту інфраструктури й виконання правових зобов’язань. Якщо застосовне законодавство вимагає правової підстави, ми залежно від обставин спираємося на виконання договору, законні інтереси безпечної роботи й запобігання шахрайству зі зважуванням прав осіб та виконання правових зобов’язань. Для необов’язкової обробки, що потребує згоди, її необхідно отримати окремо.

Ми не продаємо персональної інформації й не створюємо рекламних профілів через цей сайт. Доступ обмежено людьми й провайдерами, яким він потрібен для цих цілей. Відповідну інформацію може бути розкрито на вимогу закону, для захисту законних прав, розслідування зловживань або завершення законного передавання бізнесу з належним захистом і повідомленням. Приватні розрахункові записи й записи облікових записів не публікуються на сайті продукту.

Провайдери можуть обробляти інформацію за межами твоєї країни. Там, де цього вимагає застосовне законодавство, мають використовуватися належні механізми й гарантії міжнародного передавання. Звернися до нас щодо гарантій, які стосуються твоєї інформації. Це повідомлення не заявляє контролю над усіма учасниками публічних блокчейнів.

6. Зберігання й безпека

Записи сервісу зберігаються стільки, скільки обґрунтовано потрібно для ведення облікового запису, звіряння платежів, розслідування інцидентів, вирішення спорів і виконання застосовних бухгалтерських та правових зобов’язань. Фінансові журнали й необхідні докази аудиту можуть залишатися після закриття облікового запису. Строк зберігання залежить від запису, застосовного законодавства й невирішених питань; автоматичний строк видалення не обіцяється там, де його не реалізовано.

Мерчанти визначають зберігання на власних серверах і повинні мінімізувати інформацію клієнтів. Локальне видалення не стирає записів сервісу коштів на обробку, незалежних резервних копій, журналів провайдерів або історії блокчейну. Фінансові виправлення можуть потребувати нових записів замість перезапису історії.

Контроль доступу, зашифроване передавання, підписані розрахункові повідомлення й відокремлені облікові дані допомагають захищати інформацію, але абсолютної безпеки гарантувати неможливо. Оператори повинні захищати резервні копії й реагувати на інциденти, зокрема надсилати передбачені законом повідомлення.

7. Твій вибір і права

Платіжні реквізити необов’язкові, якщо операція або вимога закону не робить їх необхідними. Інформація, необхідна для автентифікації, розрахунків і безпеки, обов’язкова для використання цих сервісів. Ти можеш змінювати вподобання й стандартні платіжні реквізити в панелі без зміни знімків попередніх платежів.

Залежно від застосовного законодавства права можуть включати доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних, заперечення, відкликання згоди й подання скарги до компетентного органу захисту даних. Надсилай запити через канал підтримки, наданий із твоїм обліковим записом мерчанта, із достатньою інформацією для пошуку облікового запису, але без паролів або ключів. Може бути потрібна перевірка особи. Законні обов’язки зберігання й права інших осіб можуть обмежувати запит. Запити щодо клієнтських записів мерчанта спрямовуй цьому мерчанту.

Цей сервіс для бізнесу не призначений для дітей. Про істотні зміни цього повідомлення повідомлятиметься через вебсайт або застосунок залежно від обставин. Попереднє підтвердження ознайомлення не є згодою на нові, не пов’язані цілі.