隐私政策

1. 谁处理您的信息

本声明涵盖 Wholly Crypto 产品网站、软件分发和支付处理额度服务，并说明自托管商户安装所保存的数据。隐私问题和请求请使用我们的 联系表单 或商户账户提供的支持渠道。

每位商户运营自己的结账页面并控制客户记录。使用本软件不代表将全部客户数据责任转移给我们。订单、退款或商户如何使用您的信息，请联系商户。托管方、网络及其他服务商可能承担各自责任并提供自己的声明。

2. 商户服务器上的数据

应用存储控制台账户和密码哈希、可选的加密验证器机密及一次性恢复码哈希、会话、权限、店铺与项目设置、发票、公开地址、付款观察记录、回调投递历史、审计记录和可选客户信息。通过表单或集成提供时，客户字段可包含邮箱、姓名、地址、公司和增值税税号。

生成的钱包机密和加密密钥留在商户基础设施中。明文钱包导出包含高度敏感的恢复资料。商户控制访问、备份、保留和删除。密码哈希和钱包加密不能让已遭入侵的服务器变安全。

控制台使用认证会话 Cookie 和浏览器本地存储，保存主题、语言等偏好。客户结账会将上次选择的链和资产存入浏览器本地存储，以便下次访问时预选可用方式。此偏好不包含发票标识符、付款地址、金额或客户详情。清除此网站的浏览器数据即可移除。会话在七天后过期，除非更早结束。首次管理员设置在本地记录法律版本、确认时间和语言。阅读本声明不构成对营销或无关跟踪的概括同意。

3. 支付处理额度信息

额度服务接收安装标识符和凭据指纹、观察到的服务器公网 IP、报告的主机名和服务域名、应用版本、操作系统、架构及连接时间。可能通过 IP 数据库推测大致国家。报告的元数据可能不准确；指纹标识安装凭据，而不是不可变硬件。

它接收不透明发票标识符、原始法币金额和币种、授权/结算/冲正信息、费用、额度购买、付款参考编号、余额和审计历史，用于计费、对账、支持、安全及反欺诈。额度购买通过独立区块链服务商验证。一次性欢迎额度记录在已激活安装名下。

可选商户账单信息包括姓名、账单邮箱、公司、增值税/税务编号、邮寄地址和国家。费用与充值记录保留快照。首次充值填写的详情也会保存为默认值；之后逐笔编辑不覆盖现有默认值。默认值可在“设置 → 费用”更改，不会重写此前付款。

正常计费消息 不会 发送商户钱包种子或私钥、客户姓名、客户地址或邮箱、任意订单元数据，或 IPN/Webhook 签名机密。商户账单信息与客户数据不同。主动发给支持团队的信息另行处理。切勿发送密码、密钥或助记词。

4. 网站与服务商

产品网站不添加广告追踪器或分析脚本。Cookie 横幅将您的“接受”或“拒绝”选择在本浏览器保存最多 180 天；两种选择都保持可选跟踪关闭。必要安全防护仍适用。 更改 Cookie 选择，或清除浏览器存储。网站和下载服务器可能记录 IP 地址、路径、时间戳、响应状态及浏览器/客户端信息，用于内容交付、故障排查和安全。预览访问可能使用 HTTP Basic Authentication。

联系表单收集您的姓名、邮箱、主题和消息，以便回复。邮件还包含连接 IP、联系页面语言和主机名、浏览器语言偏好、报告的浏览器/操作系统/设备类别、可用时的浏览器时区、UTC 接收时间及随机消息参考编号。浏览器信息可能不准确，不会透露您的电脑主机名。我们用这些背景信息回答技术问题和判断垃圾信息；不会建立持久设备指纹或请求精确位置。邮件绝不包含认证 Cookie、密码、Turnstile 令牌或无关请求头。这些信息通过邮件发给团队；网站不另设消息数据库。邮件副本和投递日志可能因通信、故障排查及适用保留义务而留存。切勿发送密码、私钥或助记词。Cloudflare Turnstile 检查提交以防滥用。您的浏览器与 Cloudflare 通信；服务器在接受消息前，将一次性验证令牌和您的 IP 地址发送至其验证服务。本地反滥用计数器使用 IP 的带密钥哈希，并在两小时内过期；不存储消息文字。Cloudflare 代理并保护产品网站，可能根据启用功能设置安全 Cookie。请查看其 隐私政策 和 Cookie 信息。托管和邮件服务商处理运行基础设施及通信所需的信息。

已配置的区块链节点接收查询，以发现付款、检查余额和广播已授权转账。这可能透露公开地址、交易和服务器 IP。汇率与代币服务商接收市场数据查询。产品网站的代币快照和图标从本地提供，您的浏览器不会向这些服务商请求。

区块链记录公开、可被无限期复制，且通常无法由 Wholly Crypto 擦除或更正。地址并不一定匿名。其他网站有自己的政策。

5. 目的、法律依据与共享

我们使用服务信息提供下载和账户功能、管理额度与费用、核对付款、回复支持请求、防止滥用、保护基础设施及履行法律义务。适用法律要求法律依据时，我们按情况依据合同履行、安全运营和反欺诈的合法利益（与个人权利权衡），以及法定义务履行。需要同意的可选处理必须另行取得同意。

我们不出售个人信息，也不通过本网站建立广告画像。访问仅限为上述目的确有需要的人员和服务商。相关信息可在法律要求、保护法律权利、调查滥用，或在适当防护和通知下完成合法业务转让时披露。私密计费和账户记录不会公开在产品网站。

服务商可能在您所在国家之外处理信息。适用法律要求时，必须采用合适的国际传输机制和保障措施。与您信息相关的保障措施可联系我们咨询。本声明不声称能够控制所有公共区块链参与者。

6. 保留与安全

服务记录会在运营账户、核对付款、调查事件、解决争议及履行适用会计和法律义务合理所需期间保留。账户关闭后，财务账簿和必要审计证据可能继续保留。保留期限取决于记录、适用法律和未解决问题；未实施自动删除时，不承诺自动删除期限。

商户自行决定服务器上的保留期限，并应尽量减少客户信息。本地删除不会擦除额度服务记录、独立备份、服务商日志或区块链历史。财务更正可能需新增记录，而非覆盖历史。

访问控制、加密传输、签名计费消息和独立凭据有助于保护信息，但无法保证绝对安全。运营方必须保护备份并应对事件，包括依法发出所需通知。

7. 您的选择与权利

账单详情为可选，除非交易或法律要求使其成为必需。使用相关服务必须提供认证、计费和安全所必需的信息。可在控制台编辑偏好和账单默认值，不改变此前付款快照。

根据适用法律，您可能享有访问、更正、删除、限制、可携带、反对、撤回同意及向主管数据保护机构投诉的权利。请通过商户账户提供的支持渠道提交请求，提供足以查找账户的信息，但不要提供密码或密钥。可能需要验证身份。法定保留义务和他人权利可能限制请求。有关商户客户记录的请求，请直接联系该商户。

本商业服务不面向儿童。本声明的重大变更会视情况通过网站或应用通知。此前的确认不代表同意新引入的无关目的。