Privacybeleid

1. Wie je informatie verwerkt

Deze verklaring geldt voor de Wholly Crypto-productwebsite, softwaredistributie en dienst voor verwerkingstegoed, en beschrijft gegevens die door zelfgehoste handelaarsinstallaties worden bewaard. Gebruik voor privacyvragen en -verzoeken ons contactformulier of het ondersteuningskanaal dat bij je handelaarsaccount is verstrekt.

Elke handelaar beheert zijn eigen afrekenomgeving en heeft controle over zijn klantgegevens. Het gebruik van onze software draagt niet alle verantwoordelijkheden voor klantgegevens aan ons over. Neem contact op met de handelaar over een bestelling, terugbetaling of diens gebruik van je informatie. Hosts, netwerken en andere providers kunnen hun eigen verantwoordelijkheden en verklaringen hebben.

2. Op de server van de handelaar

De applicatie slaat consoleaccounts en wachtwoordhashes op, optionele versleutelde authenticatorgeheimen en gehashte eenmalige herstelcodes, sessies, rechten, winkel- en projectinstellingen, facturen, openbare adressen, betalingswaarnemingen, callbackaflevergeschiedenis, auditgegevens en optionele klantinformatie. Klantvelden kunnen e-mail, naam, adres, bedrijf en btw-nummer bevatten wanneer deze via formulieren of integraties worden aangeleverd.

Gegenereerde walletgeheimen en versleutelingssleutels blijven op de infrastructuur van de handelaar. Walletexports in platte tekst bevatten zeer gevoelig herstelmateriaal. De handelaar beheert toegang, back-ups, bewaring en verwijdering. Wachtwoordhashing en walletversleuteling maken een gecompromitteerde server niet veilig.

De console gebruikt een authenticatiesessiecookie en lokale browseropslag voor voorkeuren zoals thema en taal. Afrekenen voor klanten bewaart de laatst gekozen blockchain en het activum in lokale browseropslag om bij een later bezoek een beschikbare methode vooraf te selecteren. Deze voorkeur bevat geen factuuridentificator, betaaladres, bedrag of klantgegevens. Het wissen van de browsergegevens van deze site verwijdert deze voorkeur. Sessies verlopen na zeven dagen, tenzij ze eerder worden beëindigd. Het instellen van de eerste beheerder registreert lokaal de juridische versie, het tijdstip van kennisneming en de taal. Het lezen van deze verklaring is geen algemene toestemming voor marketing of niet-gerelateerde tracking.

3. Informatie over verwerkingstegoed

De tegoeddienst ontvangt een installatie-identificator en vingerafdruk van de installatiereferentie, het waargenomen openbare server-IP, de opgegeven hostnaam en servicedomeinen, applicatieversie, besturingssysteem, architectuur en verbindingstijden. Het geschatte land kan uit een IP-database worden afgeleid. Opgegeven metadata kunnen onnauwkeurig zijn; de vingerafdruk identificeert een installatiereferentie, geen onveranderlijke hardware.

De dienst ontvangt ondoorzichtige factuuridentificatoren, oorspronkelijke fiatbedragen en valuta's, informatie over autorisatie, voldoening en terugboeking, kosten, tegoedaankopen, betalingsreferenties, saldi en auditgeschiedenis. Deze ondersteunen facturering, afstemming, ondersteuning, beveiliging en fraudepreventie. Tegoedaankopen worden met onafhankelijke blockchainproviders geverifieerd. Eenmalige welkomsttoekenningen worden bij de geactiveerde installatie geregistreerd.

Optionele factureringsgegevens van de handelaar omvatten naam, factureringse-mail, bedrijf, btw-/belastingnummer, postadres en land. Kosten- en aanvulregistraties bewaren een snapshot. Je eerste gegevens die je tijdens een aanvulling invoert, worden ook als standaardwaarden opgeslagen; latere wijzigingen per betaling overschrijven bestaande standaardwaarden niet. Standaardwaarden kunnen worden gewijzigd in Instellingen → Kosten, zonder eerdere betalingen te herschrijven.

Normale factureringsberichten versturen geen walletseeds of privésleutels van de handelaar, klantnamen, klantadressen of e-mailadressen, willekeurige bestelmetadata of IPN-/webhookondertekeningsgeheimen. Factureringsgegevens van handelaars staan los van klantgegevens. Informatie die vrijwillig naar ondersteuning wordt gestuurd, wordt afzonderlijk verwerkt. Stuur nooit wachtwoorden, sleutels of herstelzinnen.

4. Website en dienstverleners

De productsite voegt geen advertentietrackers of analysescripts toe. De cookiebalk bewaart je keuze Accepteren of Weigeren maximaal 180 dagen in deze browser; beide keuzes laten optionele tracking uitgeschakeld. Noodzakelijke beveiligingsmaatregelen blijven van toepassing. Cookiekeuze wijzigen, of wis je browseropslag. Website- en downloadservers kunnen IP-adressen, paden, tijdstempels, antwoordstatus en browser-/clientinformatie vastleggen voor levering, probleemoplossing en beveiliging. Toegang tot voorbeelden kan HTTP Basic Authentication gebruiken.

Het contactformulier verzamelt je naam, e-mailadres, onderwerp en bericht zodat we je kunnen antwoorden. De e-mail bevat ook het verbindings-IP, de taal en hostnaam van de contactpagina, de taalvoorkeuren van de browser, de opgegeven browser-/besturingssysteem-/apparaatcategorie, de browsertijdzone indien beschikbaar, het UTC-ontvangsttijdstip en een willekeurige berichtreferentie. Browsergegevens kunnen onnauwkeurig zijn en onthullen niet de hostnaam van je computer. We gebruiken deze context om technische vragen te beantwoorden en spam te beoordelen; we maken geen blijvende apparaatvingerafdruk en vragen niet om een precieze locatie. We nemen nooit authenticatiecookies, wachtwoorden, Turnstile-tokens of niet-gerelateerde verzoekheaders in deze e-mails op. Het formulier e-mailt deze gegevens naar ons team; de website bewaart geen afzonderlijke berichtendatabase. E-mailkopieën en afleverlogs kunnen bewaard blijven voor correspondentie, probleemoplossing en toepasselijke bewaarplichten. Stuur nooit wachtwoorden, privésleutels of herstelzinnen. Cloudflare Turnstile controleert inzendingen op misbruik. Je browser communiceert met Cloudflare en onze server stuurt het eenmalige verificatietoken en je IP-adres naar de verificatiedienst voordat een bericht wordt geaccepteerd. Lokale tellers voor misbruikbestrijding gebruiken een hash van je IP met een geheime sleutel en verlopen binnen twee uur; ze slaan geen berichttekst op. Cloudflare fungeert als proxy voor de productwebsite en beschermt die, en kan afhankelijk van ingeschakelde functies beveiligingscookies plaatsen. Zie de het privacybeleid en cookie-informatie. Hosting- en e-mailproviders verwerken informatie die nodig is om de infrastructuur en correspondentie te verzorgen.

Ingestelde blockchainnodes ontvangen verzoeken om betalingen te ontdekken, saldi te controleren en goedgekeurde overdrachten uit te zenden. Deze kunnen openbare adressen, transacties en je server-IP onthullen. Koers- en tokenproviders ontvangen marktgegevensverzoeken. Tokensnapshots en pictogrammen op de productsite worden lokaal geleverd en niet door je browser bij die providers opgevraagd.

Blockchaingegevens zijn openbaar, kunnen onbeperkt worden gekopieerd en kunnen doorgaans niet door Wholly Crypto worden gewist of gecorrigeerd. Adressen zijn niet noodzakelijk anoniem. Andere websites hebben hun eigen beleid.

5. Doeleinden, rechtsgronden en delen

We gebruiken dienstinformatie om downloads en accountfunctionaliteit te bieden, tegoed en kosten te beheren, betalingen af te stemmen, ondersteuningsverzoeken te beantwoorden, misbruik te voorkomen, infrastructuur te beschermen en wettelijke verplichtingen na te komen. Waar toepasselijk recht een rechtsgrond vereist, baseren we ons waar passend op uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigde belangen bij veilige werking en fraudepreventie afgewogen tegen individuele rechten, en naleving van wettelijke verplichtingen. Voor optionele verwerking waarvoor toestemming vereist is, moet die afzonderlijk worden verkregen.

We verkopen geen persoonsgegevens en bouwen via deze site geen advertentieprofielen op. Toegang is beperkt tot personen en providers die die voor deze doeleinden nodig hebben. Relevante informatie kan worden verstrekt waar wettelijk vereist, om juridische rechten te beschermen, misbruik te onderzoeken of een rechtmatige bedrijfsoverdracht te voltooien met passende bescherming en kennisgeving. Privéfacturerings- en accountgegevens worden niet op de productwebsite gepubliceerd.

Providers kunnen informatie buiten je land verwerken. Waar toepasselijk recht dat vereist, moeten passende mechanismen en waarborgen voor internationale doorgifte worden gebruikt. Neem contact met ons op over waarborgen die relevant zijn voor je informatie. Deze verklaring beweert niet controle te hebben over alle deelnemers aan openbare blockchains.

6. Bewaring en beveiliging

Dienstgegevens worden bewaard zolang dat redelijkerwijs nodig is om een account te beheren, betalingen af te stemmen, incidenten te onderzoeken, geschillen op te lossen en toepasselijke boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen na te komen. Financiële grootboeken en noodzakelijk auditbewijs kunnen na sluiting van een account blijven bestaan. Bewaring hangt af van het gegeven, toepasselijk recht en onopgeloste kwesties; er wordt geen automatische verwijdertermijn beloofd waar die niet is geïmplementeerd.

Handelaars bepalen de bewaring op hun eigen servers en moeten klantinformatie tot een minimum beperken. Lokale verwijdering wist geen gegevens van de tegoeddienst, onafhankelijke back-ups, providerlogs of blockchaingeschiedenis. Financiële correcties kunnen nieuwe boekingen vereisen in plaats van geschiedenis te overschrijven.

Toegangscontroles, versleuteld transport, ondertekende factureringsberichten en gescheiden inloggegevens helpen informatie te beschermen, maar absolute veiligheid kan niet worden gegarandeerd. Operators moeten back-ups beschermen en op incidenten reageren, inclusief wettelijk vereiste meldingen.

7. Je keuzes en rechten

Factureringsgegevens zijn optioneel tenzij een transactie of wettelijke verplichting ze noodzakelijk maakt. Informatie die essentieel is voor authenticatie, facturering en beveiliging is vereist om die diensten te gebruiken. Je kunt voorkeuren en standaardfactureringsgegevens in de console wijzigen zonder eerdere betalingssnapshots te veranderen.

Afhankelijk van toepasselijk recht kunnen rechten bestaan op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar, intrekking van toestemming en een klacht bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. Dien verzoeken in via het ondersteuningskanaal dat bij je handelaarsaccount is verstrekt, met voldoende informatie om het account te vinden maar zonder wachtwoorden of sleutels. Identiteitsverificatie kan nodig zijn. Wettelijke bewaarplichten en rechten van anderen kunnen een verzoek beperken. Richt verzoeken over klantgegevens van een handelaar aan die handelaar.

Deze zakelijke dienst is niet op kinderen gericht. Wezenlijke wijzigingen in deze verklaring worden waar passend via de website of applicatie meegedeeld. Eerdere kennisneming is geen toestemming voor nieuw ingevoerde, niet-gerelateerde doeleinden.