Politique de confidentialité

1. Qui traite tes informations

Cet avis couvre le site produit Wholly Crypto, la distribution du logiciel et le service de crédits de traitement, et décrit les données conservées par les installations commerçantes auto-hébergées. Pour les questions et demandes de confidentialité, utilise notre formulaire de contact ou le canal d'assistance fourni avec ton compte commerçant.

Chaque commerçant exploite sa propre page de paiement et contrôle ses dossiers clients. Utiliser notre logiciel ne nous transfère pas toutes les responsabilités relatives aux données clients. Contacte le commerçant pour une commande, un remboursement ou son utilisation de tes informations. Les hébergeurs, réseaux et autres fournisseurs peuvent avoir leurs propres responsabilités et avis.

2. Sur le serveur du commerçant

L'application stocke les comptes console et hash de mots de passe, les secrets d'authentification chiffrés facultatifs et hash de codes de récupération à usage unique, sessions, droits, réglages des magasins et projets, factures, adresses publiques, observations de paiement, historique de livraison des callbacks, traces d'audit et informations clients facultatives. Les champs clients peuvent inclure email, nom, adresse, entreprise et numéro de TVA lorsqu'ils sont fournis via des formulaires ou intégrations.

Les secrets des portefeuilles générés et les clés de chiffrement restent sur l'infrastructure du commerçant. Les exports de portefeuilles en clair contiennent des éléments de récupération extrêmement sensibles. Le commerçant contrôle l'accès, les sauvegardes, la conservation et la suppression. Le hachage des mots de passe et le chiffrement des portefeuilles ne rendent pas sûr un serveur compromis.

La console utilise un cookie de session d'authentification et le stockage local du navigateur pour des préférences comme le thème et la langue. La page de paiement client enregistre la dernière blockchain et le dernier actif choisis dans le stockage local du navigateur pour présélectionner un moyen disponible lors d'une visite ultérieure. Cette préférence ne contient aucun identifiant de facture, adresse de paiement, montant ni détail client. Effacer les données de ce site dans le navigateur la supprime. Les sessions expirent après sept jours sauf clôture anticipée. La configuration initiale de l'administrateur enregistre localement la version juridique, l'heure de reconnaissance et la langue. Lire cet avis ne constitue pas un consentement général au marketing ni à un suivi sans rapport.

3. Informations sur les crédits de traitement

Le service de crédits reçoit un identifiant d'installation et une empreinte d'identifiant d'accès, l'IP publique observée du serveur, le nom d'hôte et les domaines de service déclarés, la version de l'application, le système d'exploitation, l'architecture et les heures de connexion. Le pays approximatif peut être déduit d'une base IP. Les métadonnées déclarées peuvent être inexactes ; l'empreinte identifie un identifiant d'accès d'installation, pas un matériel immuable.

Il reçoit des identifiants opaques de factures, les montants et devises fiat d'origine, les informations d'autorisation, de règlement et de contre-passation, frais, achats de crédits, références de paiement, soldes et historique d'audit. Ils servent à la facturation, au rapprochement, à l'assistance, à la sécurité et à la prévention de la fraude. Les achats de crédits sont vérifiés avec des fournisseurs blockchain indépendants. Les crédits de bienvenue uniques sont enregistrés pour l'installation activée.

Les détails de facturation facultatifs du commerçant incluent nom, email de facturation, entreprise, numéro de TVA/identifiant fiscal, adresse postale et pays. Les enregistrements de frais et recharges en conservent un instantané. Les premiers détails saisis lors d'une recharge sont aussi enregistrés par défaut ; les modifications ultérieures par paiement n'écrasent pas les valeurs par défaut existantes. Ces valeurs peuvent être modifiées dans Réglages → Frais, sans réécrire les paiements antérieurs.

Les messages normaux de facturation ne transmettent pas de seeds ou de clés privées des portefeuilles commerçants, de noms, adresses ou emails des clients, de métadonnées arbitraires de commande ni de secrets de signature IPN/webhook. Les détails de facturation du commerçant sont distincts des données clients. Les informations envoyées volontairement à l'assistance sont traitées séparément. N'envoie jamais de mots de passe, clés ni phrases de récupération.

4. Site web et prestataires de services

Le site produit n'ajoute aucun traceur publicitaire ni script d'analyse. La barre de cookies enregistre ton choix Accepter ou Refuser dans ce navigateur jusqu'à 180 jours ; les deux choix laissent le suivi facultatif désactivé. Les protections de sécurité nécessaires continuent de s'appliquer. Modifier le choix des cookies, ou efface le stockage de ton navigateur. Les serveurs du site et des téléchargements peuvent journaliser les adresses IP, chemins, horodatages, statuts de réponse et informations de navigateur/client pour la distribution, le dépannage et la sécurité. L'accès aux aperçus peut utiliser HTTP Basic Authentication.

Le formulaire de contact recueille ton nom, email, objet et message pour que nous puissions te répondre. L'email inclut aussi l'IP de connexion, la langue et le nom d'hôte de la page de contact, les préférences de langue du navigateur, le navigateur/système d'exploitation/type d'appareil déclaré, le fuseau horaire du navigateur si disponible, l'heure UTC de réception et une référence de message aléatoire. Les détails du navigateur peuvent être inexacts et ne révèlent pas le nom d'hôte de ton ordinateur. Nous utilisons ce contexte pour répondre aux questions techniques et évaluer le spam ; nous ne créons pas d'empreinte persistante d'appareil et ne demandons pas de localisation précise. Nous n'incluons jamais de cookies d'authentification, mots de passe, tokens Turnstile ni en-têtes de requête sans rapport dans ces emails. Ces détails sont envoyés par email à notre équipe ; le site ne conserve pas de base de messages distincte. Les copies d'emails et journaux de livraison peuvent être conservés pour la correspondance, le dépannage et les obligations de conservation applicables. N'envoie jamais de mots de passe, clés privées ni phrases de récupération. Cloudflare Turnstile vérifie les envois contre les abus. Ton navigateur communique avec Cloudflare, et notre serveur envoie le token de vérification à usage unique et ton adresse IP à son service de vérification avant d'accepter un message. Les compteurs locaux anti-abus utilisent un hash à clé de ton IP et expirent sous deux heures ; ils ne stockent pas le texte du message. Cloudflare sert de proxy et protège le site produit et peut placer des cookies de sécurité selon les fonctionnalités activées. Consulte ses politique de confidentialité et informations sur les cookies. Les fournisseurs d'hébergement et d'email traitent les informations nécessaires au fonctionnement de l'infrastructure et de la correspondance.

Les nœuds blockchain configurés reçoivent des requêtes pour découvrir les paiements, vérifier les soldes et diffuser les transferts autorisés. Elles peuvent révéler des adresses publiques, transactions et l'IP du serveur. Les fournisseurs de taux et tokens reçoivent des requêtes de données de marché. Les instantanés de tokens et icônes du site produit sont servis localement plutôt que demandés à ces fournisseurs par ton navigateur.

Les enregistrements blockchain sont publics, peuvent être copiés indéfiniment et ne peuvent généralement pas être effacés ou corrigés par Wholly Crypto. Les adresses ne sont pas nécessairement anonymes. Les autres sites ont leurs propres politiques.

5. Finalités, bases légales et partage

Nous utilisons les informations de service pour fournir les téléchargements et fonctions de compte, administrer les crédits et frais, rapprocher les paiements, répondre aux demandes d'assistance, prévenir les abus, protéger l'infrastructure et remplir les obligations légales. Lorsque la loi applicable exige une base légale, nous nous appuyons selon le cas sur l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes d'exploitation sécurisée et de prévention de la fraude mis en balance avec les droits individuels, et le respect d'obligations légales. Les traitements facultatifs exigeant un consentement doivent l'obtenir séparément.

Nous ne vendons pas d'informations personnelles et ne construisons pas de profils publicitaires via ce site. L'accès est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour ces finalités. Les informations pertinentes peuvent être divulguées lorsque la loi l'exige, pour protéger des droits légaux, enquêter sur des abus ou réaliser un transfert d'entreprise légal avec des protections et une notification appropriées. Les dossiers privés de facturation et de compte ne sont pas publiés sur le site produit.

Les prestataires peuvent traiter des informations hors de ton pays. Lorsque la loi applicable l'exige, des mécanismes et garanties appropriés de transfert international doivent être utilisés. Contacte-nous au sujet des garanties concernant tes informations. Cet avis ne prétend pas contrôler tous les participants aux blockchains publiques.

6. Conservation et sécurité

Les dossiers de service sont conservés aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour exploiter un compte, rapprocher les paiements, enquêter sur des incidents, résoudre des litiges et satisfaire aux obligations comptables et légales applicables. Les livres financiers et preuves d'audit nécessaires peuvent subsister après la fermeture d'un compte. La conservation dépend du dossier, de la loi applicable et des questions non résolues ; aucun délai de suppression automatique n'est promis s'il n'est pas mis en œuvre.

Les commerçants déterminent la conservation sur leurs propres serveurs et devraient minimiser les informations clients. Une suppression locale n'efface pas les dossiers du service de crédits, sauvegardes indépendantes, journaux des prestataires ni l'historique blockchain. Les corrections financières peuvent nécessiter de nouvelles écritures plutôt que l'écrasement de l'historique.

Les contrôles d'accès, le transport chiffré, les messages de facturation signés et les identifiants séparés contribuent à protéger les informations, mais la sécurité absolue ne peut pas être garantie. Les opérateurs doivent protéger les sauvegardes et répondre aux incidents, y compris par les notifications légalement requises.

7. Tes choix et tes droits

Les détails de facturation sont facultatifs sauf si une transaction ou une exigence légale les rend nécessaires. Les informations essentielles à l'authentification, à la facturation et à la sécurité sont requises pour utiliser ces services. Tu peux modifier les préférences et valeurs de facturation par défaut dans la console sans changer les instantanés des paiements antérieurs.

Selon la loi applicable, les droits peuvent inclure l'accès, la rectification, la suppression, la limitation, la portabilité, l'opposition, le retrait du consentement et la réclamation auprès d'une autorité compétente de protection des données. Soumets les demandes via le canal d'assistance fourni avec ton compte commerçant, avec assez d'informations pour retrouver le compte mais sans mots de passe ni clés. Une vérification d'identité peut être nécessaire. Les obligations légales de conservation et les droits d'autrui peuvent limiter une demande. Adresse les demandes concernant les dossiers clients d'un commerçant à ce commerçant.

Ce service professionnel ne s'adresse pas aux enfants. Les modifications substantielles de cet avis seront communiquées via le site ou l'application selon le cas. Une reconnaissance antérieure ne vaut pas consentement à de nouvelles finalités sans rapport.